Perguntas frequentes

As velas são feitas à mão?

Sim. As velas HATHI são feitas à mão em Portugal, com atenção a cada camada e acabamento.

A minha vela será exatamente igual à fotografia?

O trabalho artesanal pode dar origem a pequenas diferenças de cor, textura e disposição dos detalhes entre peças.

O nome da vela corresponde à fragrância?

O nome pode refletir a inspiração visual. Consulta sempre a descrição de cada vela para conhecer a sua fragrância.

Posso usar a vela como decoração?

Sim. Podes admirá-la como peça decorativa ou acendê-la, respeitando as instruções de utilização e segurança.

Estas velas são comestíveis?

Não. São velas decorativas e perfumadas. Mantém-nas fora do alcance de crianças e animais.

Qual é o prazo de confeção?

O prazo de confeção das velas é de sete dias úteis, ao qual acresce o transporte. Temos também algumas velas prontas; contacta-nos para confirmar a disponibilidade.

Para onde enviam?

Enviamos por CTT para Portugal continental, Madeira, Açores e destinos na Europa. Os portes começam nos 5,50 € e dependem do peso e do destino. Consulta Preparação e envios.

Posso pedir uma vela personalizada?

Sim. Envia-nos a tua ideia, quantidade e data pretendida através da página de encomendas personalizadas. Confirmamos a viabilidade, o preço e o prazo antes de avançar.

Que tamanhos posso escolher?

Os tamanhos variam conforme a vela:

  • Ice Coffee Latte, Matcha Latte, Velvet e Capuccino: pequeno, médio e grande.
  • Caramel Crunch e Golden Peony: médio e grande.
  • Aura: tamanho único.

Seleciona o tamanho na página da vela para consultar o respetivo preço antes de adicionar ao carrinho.